Durch ihre exponierte Lage direkt am Cargo Center des Frankfurter Flughafens bietet die Thermologistic Frankfurt GmbH ihren Kunden Flexibilität und Schnelligkeit bei temperaturgeführten Transporten. Für die Disposition und optimale Routenplanung vertraut das Unternehmen auf die Logistik-Software Cargobase von Reteco.
Bei der Lagerung wie auch dem europaweiten Transport von Lebensmitteln muss eine Unterbrechung der Kühlkette zwingend vermieden werden, die Ware darf also zu keinem Zeitpunkt den definierten Temperaturkorridor verlassen. Besonders kritisch sind in diesem Zusammenhang die Übergabepunkte – hier ist ein zügiges Verladen von essenzieller Bedeutung, da die Produkte während dieses Prozesses zeitweise nicht aktiv temperiert werden können.
Auf temperaturgeführte Transporte im Teil- und Ganzladungsbereich hat sich auch die erst 2018 gegründete Thermologistic Frankfurt GmbH spezialisiert. Der Kühllogistiker bietet unter anderem Luftfrachtersatzverkehre zwischen dem Frankfurter Flughafen und allen deutschen sowie europäischen Flughäfen an. Die unmittelbare Nähe zum Perishable Center am Airport »ist dabei von enormem Vorteil, da wir extrem schnell und zugleich hochflexibel auf Anfragen reagieren und Aufträge abwickeln können«, erklärt Bernd Rainer Schmied, Geschäftsführer des Unternehmens.
Zu den wichtigsten Transportgütern zählen hauptsächlich Obst und Gemüse, aber auch Pharmaprodukte sowie weitere temperatursensible Warengruppen. Der nach Iso 9001:2015, IFS Logistics und GDP zertifizierte Dienstleister ist dabei konsequent auf kurze Wege, einen produktschonenden Transport sowie schnelle und effiziente Abläufe ausgerichtet. So sind beispielsweise alle Kühlauflieger für zügige Be- und Entladeprozesse mit Rollerbetten ausgestattet.
Von Anfang an auf Wachstum programmiert
Mit dem strategisch günstigen Firmensitz und Lufthansa als Hauptkunden hat Thermologistic dabei von Anfang an die Weichen in Richtung starkes Wachstum gestellt und sich in einem hart umkämpften Markt erfolgreich positioniert. Bereits im zweiten Jahr der Geschäftstätigkeit konnte der Umsatz gegenüber dem Vorjahr nahezu verdoppelt werden. 2019 wurde zudem ein zweiter Standort für den Umschlag von Zierpflanzen und Schnittblumen sowie Obst und Gemüse in Straelen-Herongen nahe der niederländischen Grenze eröffnet. Auch dieser Schritt war wohlüberlegt, denn der Ort liegt zentral in einem der europaweit bedeutendsten Produktionsgebiete der grünen Branche – hier befindet sich unter anderem die einzige Blumenversteigerungshalle Deutschlands. Darüber hinaus investiert Thermologistic konsequent in seinen Fuhrpark. Ende letzten Jahres wurden 13 neue Kühlauflieger angeschafft. Die Gesamtzahl der gezogenen Einheiten hat sich damit auf insgesamt 40 erhöht.
Ein schnelles Wachstum erfordert jedoch eine intelligente Anpassung der Betriebsabläufe – und ein flexibles Transportmanagement-System, das mit den stetig steigenden Anforderungen mithalten kann. »Uns schwebte eine Lösung vor, die sich ohne allzu großen Aufwand implementieren und bei Bedarf ebenso problemlos erweitern lässt«, berichtet Schmied. Des Weiteren zählte auch eine leichte Bedienbarkeit der Software zu den entscheidenden Kriterien bei der Wahl. »Neue Mitarbeiter müssen schnell eingelernt und in kürzester Zeit zuverlässig ihren Aufgaben gewachsen sein.«
Konfigurieren statt Programmieren
Auf der Suche nach einer passenden Lösung wurde Schmied über die Empfehlung eines Kunden auf die Reteco Datentechnik GmbH und deren Logistik-Software Cargobase als zentrale Planungs- und Steuerungseinheit für Logistik- und Geschäftsprozesse aufmerksam. Das Lübecker Systemhaus beschäftigt sich bereits seit 1983 intensiv mit den spezifischen Anforderungen in Spedition, Transport und Logistik – und entwickelt hochwertige IT-Lösungen zur Planung, Steuerung und Auswertung komplexer Logistik- und Geschäftsprozesse.
Die Software-Experten verfügen nicht nur über eine ausgeprägte Projekterfahrung und umfassende Anwendungskompetenz, sondern bieten mit Cargobase auch eine ausgereifte Produktfamilie an, die sich nach Angaben der Norddeutschen bereits tausendfach im täglichen Einsatz bewährt hat. Aufgrund der Modularität und zahlreicher Konfigurationsmöglichkeiten wie auch der intelligenten Verknüpfungstechnik lassen sich die einzelnen Systemmodule ohne zeitintensiven und damit teuren Programmieraufwand den individuellen Anforderungen und Arbeitsabläufen jedes Unternehmens und auch jedes Benutzers anpassen. Sie ermöglichen ein effizientes Arbeiten, von der Auftragssteuerung und -überwachung angefangen bis hin zur strategischen Geschäftsentwicklung und Kundenbetreuung. Mit dem Basismodul Cargobase TMS steht dabei auf Basis einer einzigen, umfassenden Datenbank ein leistungsfähiges System für alle modernen Anforderungen zur Verfügung. Denn unabhängig vom Verkehrsträger und der benötigten Ablaufstruktur können alle Transport- und Versandprozesse eines Unternehmens ebenso wie die Lagerlogistik und Lagerverwaltung oder die Finanzbuch- und Betriebsbuchhaltung hocheffizient und sicher gesteuert werden, betont Reteco.
»Das Kernprinzip von Cargobase heißt Konfigurieren statt Programmieren«, erklärt Michael Reimer, der als Leiter Vertrieb & Marketing auch für das Projekt bei Thermologistic verantwortlich zeichnete. So wurde bei den Kühllogistikern beispielsweise die Software um zusätzliche Schnittstellen erweitert, mit deren Hilfe die Trackingdaten jeder Sendung in Echtzeit in die Transportmanagement-Systeme der Kunden eingespielt werden können. Denn Lieferqualität, Zuverlässigkeit und Transparenz haben bei Thermologistic stets oberste Priorität. Erfreulich ist aus Sicht des Geschäftsführers dabei nicht zuletzt die Tatsache, dass sich das Abrufen der Trackingdaten gerade für seine Kunden sehr einfach gestaltet und damit letztlich in einer positiven Nutzererfahrung resultiert.
Der Hauptsitz von Thermologistic ist in unmittelbare Nähe zum Perishable Center am Frankfurter Airport.
Leistungsstark, bedarfsgerecht und bedienerfreundlich
Ebenso profitieren die Anwender von der leichten Bedienbarkeit und hohen Transparenz der Software − sie wurden bei der Einführung gründlich geschult und konnten bereits nach kurzer Zeit eigenständig und vor allem sicher damit arbeiten, so Thermologistic. Die übersichtlich gestaltete grafische Oberfläche liefert alle relevanten Informationen auf einen Blick, die Disposition erfolgt schnell und intuitiv per Drag-and-drop. Besonders schätzt man bei Thermologistic auch hier die hohe Flexibilität, da sich bei unerwarteten Planungsänderungen die Ladungen jederzeit und in Sekundenschnelle anderen Fahrzeugen zuordnen lassen.
Die Arbeitsplätze können zudem für jeden Nutzer individuell konfiguriert werden, sodass jedem Einzelnen eine optimal an seine Aufgaben und Präferenzen angepasste Bedienoberfläche zur Verfügung steht − unabhängig von seiner individuellen Arbeitsweise oder auch seiner bevorzugten Eingabesprache. Dank der umfangreichen und flexibel anpassbaren Rechteverwaltung ist dabei sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter nur Zugriff auf diejenigen Funktionen hat, die er zur Ausführung seiner Aufgaben benötigt.
Insgesamt ist man bei Thermologistic mit der Software wie auch generell mit der Zusammenarbeit überaus zufrieden. Besonders schätzt Geschäftsführer Schmied die Schnelligkeit, mit der auf die individuellen Bedürfnisse des rasant wachsenden Jungunternehmens vor Ort reagiert wurde. Daher werden bereits die nächsten Schritte geplant: Mit Hilfe des Moduls Cargobase Webportal soll die Sendungsverfolgung für alle Beteiligten von den beiden Thermologistic-Standorten über die Geschäftspartner bis hin zu den Endkunden künftig noch effizienter und komfortabler werden. Zudem ermöglicht das »Internetfenster« dank intelligenter Schnittstellen eine maximale Transparenz entlang der gesamten Supply Chain. Zeitgesteuert, automatisiert und prozesssicher sucht das System dabei nach neuen Sendungen mit trackingrelevantem Status und erfasst diese im Webportal. Per Schnittstellendatei gelangen diese dann via FTP zum Server und werden schließlich allen Prozessbeteiligten in der Auskunftsdatenbank, also dem Kundenfenster, angezeigt.◂
