Das Duisburger Logistikunternehmen STI Freight Management will die Digitalisierung seiner Transportlösungen weiter vorantreiben und kooperiert dazu mit der Sixfold GmbH. Diese bietet eine Plattform an, die Kunden über Sendungen und die voraussichtliche Ankunftszeit in Echtzeit versorgt. »Durch die professionellen Kompetenzen von Sixfold sind wir unserem Ziel der digitalen Transformation ein weiteres Stück nähergekommen«, freut sich Sidney Podday, Manager Market Technology von STI Freight Management. Dank der fachlichen Expertise von Sixfold werden alle relevanten Informationen auf einer Online-Plattform übersichtlich dargestellt. Ein Tracking-Link, der flexibel über das Kundenportal abgerufen werden kann, ermöglicht es den Kunden zu jeder Zeit, den Standort der aufgegebenen Fracht schnell zu ermitteln. Die direkte Übermittlung von transportrelevanten Informationen an Kunden und Partner soll den Logistikprozess noch transparenter machen und die Kundenzufriedenheit steigern. Die Plattform hat STI überzeugt durch eine intuitive Bedienung und die Möglichkeit mehrsprachiger Nutzung. »Die Lösung von Sixfold ermöglicht uns, Leerfahrten zu verringern und die Auslastung der LKW-Kapazitäten zu verbessern, unsere Transportplanung zu optimieren und dadurch die CO2-Emissionen und die gefahrenen Kilometer zu reduzieren. Vor allem aber wird es zu operativer Effizienz und Exzellenz und damit zu höherer Kundenzufriedenheit führen«, so Podday. Nach intensiven Tests und einer sechsmonatigen Pilotphase hat sich STI für Sixfold entschieden, das logistische Indikatoren wie die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) am genauesten und verlässlichsten ermitteln konnte sowie führend im Bereich der Künstlichen Intelligenz sei.